北京百事通家政服务有限公司业务简介:
1、普通家政服务:
A类:一般家务服务,即洗衣、做饭、清扫卫生
B类:看护婴幼儿,服务员A类或B类工作主做其中一类
C类:家庭护理病人,以病人护理为主协助做A类工作
D类:医院护理病人,以在医院护理病人为主
2、月子护理(月嫂服务):负责看护新生儿和月子产妇
3、育婴护理:育婴专业人员负责婴幼儿和学龄儿童生活护理与教育工作
4、保洁服务:承接家庭和企事业单位室内外保洁
5、会议服务:承接、承办各类会议、婚庆,承接展览展示
6、设计制作:平面设计、印刷包装、展示制作
7、家庭教育:专业师资,预约服务(长期、临时均可)
8、劳务服务:接受委托为企事业单位派遣服务型、技能型员工
9、装饰装潢:承接家庭及企事业单位的各种房屋装修工程
10、家电维修:承接各类家用电器的维修与保养服务
加盟要求与加盟程序:
加盟要求:
1、加盟地点位于百事通家政全国特许加盟总体规划区域内;
2、认同百事通家政的管理理念和经营模式,并接受总公司的管理;
3、具有一定的经营管理能力和领导素质,对家政行业的现状有所了解;
4、具有社会责任感,拥有耐心、爱心和责任心;
5、个人加盟者应信誉良好、具有完全民事行为能力、无刑事犯罪记录;
6、企业加盟者应持有工商部门合法注册的营业执照,企业法定代表人必须无刑事犯罪记录;
7、加盟者应具有良好的人际沟通能力,身体健康,勇于开拓、能吃苦耐劳;
8、个人加盟者在支付完加盟费用后,应拥有不少于20000元的流动资金;
9、接受总部的系统培训,实习操作和业务指导。
10、拥有不少于50㎡的经营性用房,有2~3名经营管理人员,有与经营规模相配套的设施和设备。
北京百事通家政服务消费指南与资费标准:
一、百事通家政服务消费指南
1、聘用家政服务员常识:①.不宜只看外表;②.不宜只重言谈;③.不宜只重学历;④.不宜过于大方;⑤.不宜过于放纵;⑥.不宜过于冷漠;⑦.工作要求应循序渐进;⑧.尊重服务员人格;⑨.安防意识不可缺;⑩.不宜聘请过分活泼或过分安静的服务员看护婴幼儿。
2、服务员级别分类。①实习期:是只经短期理论培训的新上岗人员,没有实践工作经验。②初级:至少具有3个月以上从业经验,工作时给予适当指导即可。③中级:至少具有6个月以上从业经验,能独立工作。④高级: 从业2年以上,高中以上或相当于高中文化程度;服务员自身素质、文化修养、服务技能均较为全面,能独立完成工作。
3、家政服务工种分类:①.类为一般家务服务,即洗衣、做饭、清扫卫生。②.类为看护婴幼儿,服务员A类或B类工作主做其中一类。③.类为家庭护理病人,以护理病人为主协助做A类工作。④.类为医院护理病人,以在医院护理病人为主。⑤.类为月子护理,负责看护新生儿和产妇。⑥.类为育婴护理,育婴专业人员负责婴幼儿和学龄儿童生活护理与教育。
4、您需承担服务员食宿及日常盥洗用品;并为服务员提供安全、私密、卫生的居住环境。您需对服务员安全负责,不得安排服务员违规作业;服务员不承担室外高空作业。您需正确指导服务员工作并给予其一定的适应期,适应期后您应主动为服务员办理暂住证件。
5、每月应给予服务员不少于4天的工作休假,具体休假时间由您和服务员协商确定,但不可以累计跨月休假。当服务员要求离岗或探亲时,您必须带其到公司办理解除合同手续;如无法将其带回公司,您必须让其写清原因、去向和时间签字后将资料送至公司备案。
二、百事通家政服务资费标准
1、住宿制家政服务员薪酬标准
2、非住宿制家政服务员薪酬标准:在住宿制家政服务员薪酬标准基础上每月增加住宿费200~300元人民币和交通费(卡)。
3、小时工薪酬标准:包月制(长期)10元/小时,临时用工15~20元/小时。临时小时工的用工时间、计费起点均以2小时为基本单位,不足2小时按照2小时计费,超过2小时按照实际服务时间计费。
4、专业保洁资费标准:专业保洁的计费起点是3元/建筑平米。主要为用户提供专业的家居清洁、工程开荒、地面清洗、地板打蜡、石材护理以及地毯清洗等清洗保洁服务。
投资概算:
开设一家百事通家政连锁加盟机构各种投入预算如下:
1、开办费:2000元人民币;主要用于工商注册登记等。
2、办公场所租金:1500元~3000元/月。
3、店面装修费:3000~10000元。
4、办公设备费:10000元左右。
5、加盟费:1万~5万元人民币;包括商标授权使用、统一形象设计、经营策略指导、网络广告支持、培训实习、全程运营指导。
6、流动资金:2万元人民币。
北京百事通家政服务有限公司家政服务承诺:
1、保证服务安全。您与服务员的后期管理及安全保障由公司全面负责。如我公司为您提供的家政服务员身份不清,导致您的经济及家庭财产蒙受损失,我公司将依据公安机关出具的确认材料给予您全额赔偿。
2、保证服务质量。百事通家政公司的服务员上岗后均实施督导老师负责制,督导老师将会针对您的不同需求对服务员实施个性化指导和培训,力求在最短的时间内使服务员的服务技能能够相对符合您的服务需求。
聘请家政服务员的过程是短促的、简单的,而使用的过程才是充实的;家政服务员的素质、技能是否能够符合您的要求,只有在合作过程中方能体会得到。您聘用我公司的家政服务员在适应期后,若工作仍然不能获得您的满意,公司的督导老师会依据您的服务需求对服务员进行个性化工作指导和培训。通过上述工作若您仍然不能感到相对满意,我公司将为您免费调换家政服务员,直至您相对满意为止。
3、定期上门家访。您与我们签定服务合约后,我公司的督导老师将定期上门家访,负责指导、检查家政服务员工作,听取您和家政服务员的意见、建议和要求,解决各种疑难问题,对家政服务员进行个性化培训和工作指导等。
4、优先选聘服务员。自您首次聘用我公司的家政服务员起,此后无论您何时再行到我公司聘请家政服务员,在同等条件下您拥有全面的优先选择权。
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